웹오픈노벨 유료이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 [입력 필요: 상호](이하 “회사”)가 제공하는 웹오픈노벨(이하 “오픈노벨”)의 유료 서비스 이용 조건과 절차, 청약철회·환불, 작가 수익 정산 등에 관한 사항을 정합니다.

제2조 (용어의 정의)

1. ①
   “코인”이란 유료 회차 열람, 후원 등에 쓰기 위해 회원이 돈을 내고 충전하는 서비스 안의 결제 수단을 말합니다.
2. ②
   “유료 코인”은 회원이 직접 결제하여 충전한 코인이고, “무료 코인”은 이벤트·보상 등으로 회사가 무상 지급한 코인입니다.
3. ③
   “유료 회차”란 작가가 유료로 정하여 코인을 써야 열람할 수 있는 회차를 말합니다.
4. ④
   “후원”이란 독자가 작가를 응원하기 위해 작품이나 회차에 금액(또는 코인)을 보내는 것을 말합니다.
5. ⑤
   “작가 수익”이란 후원과 유료 회차 판매로 작가 지갑에 쌓인 금액을 말합니다.

제3조 (유료 서비스의 종류와 가격)

가격과 내용은 결제 화면에 미리 표시하며, 바뀔 때에는 시행 7일 전에 공지합니다. 이미 결제한 내역에는 바뀌기 전 조건이 적용됩니다.

제4조 (결제와 미성년자 결제)

1. ①
   결제는 회사가 정한 결제 수단(신용카드, 계좌이체, 간편결제 등)으로 할 수 있으며, 결제 대행사의 약관도 함께 적용됩니다.
2. ②
   미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우, 미성년자 본인이나 법정대리인은 그 결제를 취소할 수 있습니다. 다만 미성년자가 법정대리인이 허락한 범위 안의 용돈으로 결제했거나, 속임수로 성년인 것처럼 믿게 한 경우에는 취소할 수 없습니다.

제5조 (코인의 사용과 유효기간)

1. ①
   코인을 쓸 때에는 무료 코인을 먼저, 그다음 유효기간이 빨리 끝나는 유료 코인부터 차감합니다.
2. ②
   유료 코인의 유효기간은 충전한 날부터 5년입니다. 무료 코인의 유효기간은 지급할 때 따로 알려 드립니다.
3. ③
   코인은 다른 회원에게 넘기거나 현금으로 바꿀 수 없습니다. 다만 제7조에 따른 환불은 예외입니다.

제6조 (청약철회)

1. ①
   회원은 코인을 결제한 날부터 7일 안에, 충전한 유료 코인을 전혀 쓰지 않았다면 수수료 없이 청약을 철회(전액 환불)할 수 있습니다.
2. ②
   다음의 경우에는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 청약철회가 제한됩니다. 회사는 결제 전에 이 사실을 분명히 표시합니다.

   • 1.
     유료 회차를 이미 열람한 경우 (디지털콘텐츠의 제공이 시작된 경우)
   • 2.
     작가에게 이미 전달된 후원
   • 3.
     코인 일부를 사용한 경우의 사용한 부분
3. ③
   유료 회차가 표시·광고된 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 제공된 경우에는, 제공받은 날부터 3개월 안에, 그 사실을 안 날(또는 알 수 있었던 날)부터 30일 안에 청약을 철회할 수 있습니다.

제7조 (환불)

1. ①
   결제일부터 7일이 지났거나 일부를 사용한 경우에도, 남은 유료 코인은 회원이 요청하면 환불합니다.
2. ②
   제1항의 환불에서는 남은 유료 코인 금액의 10%(최소 1,000원)를 환불 수수료로 뺄 수 있습니다. 남은 금액이 1,000원 이하이면 환불이 어려울 수 있습니다. 다만 회사의 잘못으로 환불하는 경우에는 수수료를 받지 않습니다.
3. ③
   무료 코인은 환불 대상이 아닙니다.
4. ④
   환불은 결제한 수단으로 돌려드리는 것이 원칙이며, 그럴 수 없으면 회원이 지정한 계좌로 보내 드립니다. 회사는 요청을 받은 날부터 3영업일 안에 환불 절차를 진행합니다.
5. ⑤
   회원이 탈퇴하면 남은 무료 코인은 사라집니다. 유료 코인은 탈퇴 전에 환불을 요청해야 합니다.
6. ⑥
   환불 문의: [입력 필요: 고객 문의 이메일]

제8조 (후원)

1. ①
   후원은 로그인한 회원만 할 수 있으며, 후원 금액과 메시지는 해당 작가에게 전달되어 작가 지갑에 적립됩니다.
2. ②
   후원은 작가에게 바로 전달되는 성격이므로 완료된 뒤에는 취소할 수 없습니다. 다만 시스템 오류로 잘못 처리되었거나 같은 후원이 중복 결제된 경우에는 확인 후 취소·환불합니다.
3. ③
   후원 메시지에도 이용약관의 금지행위 규정이 적용됩니다.

제9조 (작가 수익의 정산과 출금)

1. ①
   작가 수익은 후원·유료 회차 판매 금액에서 회사 수수료([입력 필요: 수수료율])와 결제 대행 수수료를 뺀 금액으로 계산합니다.
2. ②
   작가는 ‘내 서재 → 집필실’의 작가 지갑에서 10,000원 이상이면 출금을 신청할 수 있습니다. 출금 신청에는 은행명, 계좌번호, 예금주가 필요하며 예금주는 작가 본인이어야 합니다.
3. ③
   회사는 출금 신청을 확인한 뒤 지급하며, 신청 내역과 처리 상태(승인 대기·지급 완료·반려)는 작가 지갑에서 확인할 수 있습니다.
4. ④
   지급할 때에는 「소득세법」 등 관련 법령에 따라 세금(개인 작가는 보통 사업소득 3.3%)을 원천징수할 수 있으며, 이를 위해 법령이 허용하는 범위에서 필요한 정보를 따로 동의를 받아 요청할 수 있습니다.
5. ⑤
   조회수·후원 조작 등 부정한 방법으로 생긴 수익은 지급하지 않거나 회수할 수 있습니다.

제10조 (서비스 하자와 보상)

회사의 잘못으로 유료 회차를 볼 수 없거나 코인이 잘못 차감된 경우, 회사는 해당 코인을 되돌려 드리거나 같은 가치로 보상합니다. 그 밖의 보상 기준은 「콘텐츠이용자보호지침」 등 관련 기준을 따릅니다.

제11조 (부정 이용)

다른 사람의 결제 수단을 몰래 쓰거나, 결제 취소를 악용하거나, 시스템 오류를 이용해 코인을 얻는 등 부정한 방법으로 유료 서비스를 이용하면 회사는 해당 코인·수익을 회수하고 이용을 제한할 수 있습니다.

부칙

이 약관은 2026년 10월 3일부터 시행합니다. 이 약관에서 정하지 않은 사항은 이용약관과 관련 법령을 따릅니다.